Este documento presenta el proyecto Laboratorio Móvil de Usabilidad, el cual tiene como objetivo analizar la implementación de modelos 1 a 1 en las aulas a través de una investigación etnográfica y multidisciplinaria. El proyecto busca evaluar cómo las tecnologías influyen en los procesos de enseñanza-aprendizaje y en las prácticas docentes, considerando factores como la usabilidad de las herramientas tecnológicas. Para esto, se observan 6 casos representativos de escuelas primarias y sec

1. Modelos de participación escolar en la migración hacia la Sociedad
de la Información.
Una investigación de análisis exploratorio multidisciplinario de la
etnografía en aulas mediadas por TIC
LABORATORIO MOVIL DE USABILIDAD
INVESTIGADOR Dra Graciela Esnaola Horacek1
Equipo de docencia e investigación de Tecnologías Educativas. UNTREF.2
1
https://sites.google.com/site/dragracielasnaola/
2
Mag. Lorena Paz (UNTREF, UVT) Lic Eduardo García (UNTREF, Docente JTP de la carrera
Ciencias de la Educación. Psicopedagogo) Lic. Silvana Di Benedetto (Egresada UNTREF- docente
investigadora en INFOD, Inst. De Educación Superior de la zona Facilitadora TICS del Programa
Conectar igualdad) Prof Fabián Luna (UNTREF- Artes Electrónicas-Diseñador Multimedial) Nicolas
Pace y Gustavo Ibarra (SugarLabs)
Colaboradores Externos a UNTREF
Dr Ángel San Martin Alonso (Universidad de Valencia) Dr Jose Peirats Chacón (Universidad de
Valencia) Dr Francesc Sanchez i Peris (Universidad de Valencia) Mag Melania OTTAVIANO (Educared.
Fundación Telefónica)
Webinar 2010: Proyectos de implementación de modelos 1 a 1 en la
educación. La integración de las TIC en la educación. Modelos 1 a 1.
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2. Modelos de participación escolar en la migración hacia la Sociedad
de la Información Una investigación de análisis exploratorio
multidisciplinario de la etnografía en aulas mediadas por TIC:
LABORATORIO MOVIL DE USABILIDAD
Introducción situacional
La Universidad Nacional de Tres de Febrero, desde el área de
educación, viene realizando desde 2006 el seguimiento de proyectos
educativos con inclusión de las Tics en las dinámicas institucionales para el
diseño y desarrollo de prácticas innovadoras, siendo nuestros estudiantes,
docentes en ejercicio que se están formando en las licenciaturas en ciencias
de la educación y de gestión educativa, ampliando nuestra población a
distintas regiones del país a través de las propuestas del aula de
UNTREFVIRTUAL. Nuestro interés ha sido identificar los obstáculos que
operan desde el espacio de las dinámicas de aula para la configuración de
prácticas escolares innovadoras para sistematizarlos y pensar propuestas de
abordaje que superen un enfoque tecnocrático meramente. Hemos
constatado la conformación de dos Dimensiones que interfieren: El obstáculo
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3. organizacional, propio de la cultura escolar y el Obstáculo psicoafectivo,
enraizado en la cultura profesional docente.
Para evaluar y diseñar propuestas focalizadas en la dinámica de
enseñanza-aprendizaje con inclusión de TICS hemos desarrollado un área de
investigación y producción de conocimiento pedagógico, con especial énfasis
en la innovación educativa, sosteniendo que las herramientas conllevan “la
representación de un modelo cognitivo y por lo tanto debemos
comprender que la interfaz es el elemento que condiciona la
generación de significado” (Calzada Prado y otros) En este marco de
propuestas situamos el Laboratorio móvil de usabilidad para el análisis
etnográfico y multidisciplinario del aprendizaje mediado por TICs (LMU-
UNTREF)
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4. Sostenemos que los contextos institucionales, los entornos tecnológicos y
las dinámicas educativas requieren una evaluación compleja considerando
que los componentes tecnológicos que se incluyen en las aulas son
artefactos cognitivos y su usabilidad depende en primer lugar de su
capacidad para respetar nuestros procesos físicos y cognitivos, individuales
y grupales, propios de la situación de enseñanza escolar.
¿Por qué esta preocupación?
Hoy consideramos que la educación no puede quedar al margen de la
inclusión de las Tecnologías “TICS” en todos los ámbitos de la cultura actual.
Es incontrastable la necesidad de participar de esta “migración de las
instituciones hacia la Sociedad de la Información” con los lenguajes y
herramientas tecnológicas que la configuran. Estas circunstancias despiertan
pasiones, demandas y reclamos, advirtiendo la debilidad de la organización
escolar para optimizar las posibilidades que estos medios audiovisuales han
ofrecido a lo largo de los ultimas decenios y desde allí nuestro compromiso
ético de aportar conocimiento pedagógico a la innovación a fin de abordar
los obstáculos detectados y “empoderar” a los distintos actores escolares de
los beneficios colectivos de la innovación en puertas…
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5. Las tecnologías, los medios audiovisuales y la escuela generan discursos
construidos con lógicas radicalmente distintas que es necesario vislumbrar
para ser aprovechadas sin ánimo de “escolarizar los medios” o “mediatizar la
escuela”. Una vez reconocidas estas especificidades es necesario focalizar
determinadas categorías de análisis de las formas de “participación escolar
en la Sociedad de la Información”, siguiendo los aportes del Dr Ángel San
Martin Alonso, catedrático de la Universidad de Valencia quien las señala
como constitutivas de “un espacio controversial en el que se dirimen
constantemente cuestiones como lo curricular y lo cultural, lo escolar y lo
extraescolar, lo público y lo privado, lo serio y lo banal, lo razonable y lo
emocional, entre otras disyuntivas” (2009: 64)
Todas estas cuestiones forman el núcleo complejo de la innovación que, de
no trabajarse en forma interdisciplinaria y colaborativa, terminarían
dirimiéndose en el espacio colectivo de las aulas con el compromiso del
docente ante sus alumnos.
Esta complejidad demanda tejer una red de sostén a la práctica cotidiana
de los docentes sosteniéndolos desde un fuerte compromiso de la
comunidad universitaria con la compleja realidad de nuestras aulas. Nos
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6. preguntamos. ¿Hasta qué punto puede la actual estructura escolar asumir
las pedagogías inherentes a las formas de participación tecnológica? ¿Cuáles
son los desafíos que es imprescindible afrontar en esta coyuntura
sociocultural?
Martin Laborda (2005) plantea que la incorporación de las tecnologías
a las prácticas de aula exige un cambio en las formas pedagógicas
pues solo en tales condiciones será posible una educación a través
de métodos colaborativos que señalan un nuevo rol de todos los
involucrados en el proceso de enseñanza escolar”. En todo caso, como
investigadores de la educación nos preocupa destrabar estos obstáculos para
evitar cargar a los docentes de aula de condiciones propias de la definición
de un Nuevo Paradigma Educativo que incluya a las TICS en su dinámica.
Algunas consideraciones específicas
El proyecto Laboratorio móvil de usabilidad: desarrollo de un
sistema para el análisis etnográfico y multidisciplinario del
aprendizaje mediado por TICs que estamos iniciando se sitúa en la
ecología del proceso de enseñanza-aprendizaje en aulas que cuentan con
una computadora por alumno, para centrarse en el análisis del Modelo
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7. Pedagógico que se genera en la gestión del conocimiento en este nuevo
escenario. Nos posicionamos en la dinámica de la clase y en el rol del
docente en cuanto facilitador de esa innovación, en el tipo de recurso
educativo que se moviliza y en la apropiación del alumnado, para analizar la
innovación para la gestión del conocimiento en la praxis docente, pilar micro
político cultural de acceso y producción de conocimiento. El objetivo que
persigue el LMU implica profundizar las necesidades de análisis de los
proyectos 1x1 en los casos de campo y un análisis general en la mediación
de la tecnología en la enseñanza, principalmente en aspectos de usabilidad
educativa. Asimismo nos interesa evaluar la situación existente en las
actuales implementaciones, el avance de los proyectos, y cuáles han sido las
principales problemáticas u obstáculos para la optimización de los recursos
disponibles.
Esta investigación LMU, nos ofrece la oportunidad estratégica de colaborar
en la generación de una cultura docente comprometida con un Paradigma
Educativo de Calidad que incorpore a las Nuevas tecnologías en la gestión
del conocimiento innovador. Nos sostenemos en la constatación que el
principal obstáculo aun no resuelto es el vinculado a las prácticas educativas
y la escasa innovación que se observa en la gestión del conocimiento en
general, y que se hace visible cuando éste es mediatizado por las TICS.
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8. El pedagogo Cesar Coll afirma que “No hay resultados que verifiquen
que las TIC están funcionando en las prácticas: hay mucha distancia entre
expectativas y hechos. No hay investigaciones que demuestren que los
profesores son más resistentes que otros a incorporar TIC. Las TIC no
generan dinámicas de mejora del aprendizaje y la enseñanza por sí solas,
dato que debiera influir en los que toman decisiones políticas. Las
dinámicas de trabajo innovadoras se potencian con las TIC, pero las
dinámicas no transformadoras (tradicionales) anulan el potencial de
innovación que pueden tener las TIC”. (Congreso Iberoamericano de
Educación, Septiembre 2010)
Por ello, en los primeros avances que corresponden a la primera etapa de
la investigación que estamos ofreciendo en este espacio, nos hemos
propuesto revisar el estado del arte de los proyectos implementados,
ahondar en los conceptos fundamentales de la usabilidad en educación y
recoger las primeras impresiones de educadores y educandos y de quienes
como técnicos y asesores participan de la implementación de las TIC en las
aulas.
En línea con estas consideraciones es que hemos conformado un equipo de
investigación educativa, radicado en la Secretaria de Investigaciones de la
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9. UNTREF que reúne las siguientes disciplinas: Psicopedagogía, Sociología,
Usabilidad e interacción hombre-computadora, Profesorado en activo,
Diseño, Ingeniería en informática y Matemática con especialistas en juegos,
música, arte multimedial. El equipo cuenta con el asesoramiento de
integrantes de “SugarLabs Argentina” -en relación con OLPC-, del Plan
Conectar Igualdad y equipos de investigadores de universidades nacionales,
españolas y latinoamericanas que trabajan la misma línea de investigación
con quienes estamos compartiendo experiencias del impacto de la inclusión
de las TIC en las aulas.
La metodología etnográfica en la educación que proponemos
nos permite relevar múltiples dimensiones de la situación en el contexto
áulico a partir de la observación directa y de la comprensión del punto de
vista de los participantes. Sobre esta base se operacionaliza información
primaria de la realidad nacional mediante un análisis exploratorio
comparativo y multidisciplinario de la etnografía escolar, trabajando con 6
casos representativos del nivel primario y secundario, del ámbito urbano y
rural (Ciudad de Buenos Aires, Pcia de Buenos Aires, La Rioja y San Luis)
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10. De acuerdo con este marco epistemológico el diseño del trabajo en el
terreno escolar seleccionado permitirá relevar datos para un análisis
orientado a la comprensión de problemas específicos, entre ellos, los
relacionados con el aprendizaje, el lenguaje y la comunicación, los roles e
identidades, las relaciones entre escuela y comunidad, la producción de
materiales y el acceso al conocimiento.
El marco teórico que sustenta este proyecto sigue la trayectoria de
investigaciones antecedentes, radicadas en la UNTREF [1] y en la
Universidad de Valencia[2], sosteniendo el principio de “consistencia
compleja” para anudar las dimensiones intervinientes en el espacio colectivo
de las aulas, ya que consideramos que la escuela debe responder a su
compromiso social, político y cultural asumiendo desde las prácticas
curriculares las dimensiones epistemológicamente más valiosas del discurso
de los medios y las tecnologías, evitando que la cultura escolar quede
“enredada en un movimiento superficial”. Esta advertencia señala el
momento de desconcierto que vive toda la “organización escolar” en pugna
de sentidos entre la perdida de la autoridad como referente de la
modernidad y la cultura tecnológica de la Sociedad de la Información que
trasgrede los limites organizativos externalizando practicas y
responsabilidades.
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11. Este Modelo de investigación nos permite construir un saber
pragmáticamente sostenido respecto de la tecnología educativa en general
con el objetivo específico de ofrecer orientaciones pedagógicas sobre
nociones de usabilidad y accesibilidad para el buen uso de estas
herramientas en el aula. Citamos que “los orígenes de la usabilidad se
encuentran en la ergonomía cognitiva, disciplina que estudia cómo el
usuario construye un modelo mental del objeto que usa y cómo éste afecta
a su interacción con el mismo. Para la ergonomía cognitiva, el formato
adoptado en la presentación y representación de la información es crítico
para su uso, de ahí que la usabilidad se preocupe de cuidar que las
interfaces, mediadoras entre la máquina y el usuario, reflejen la lógica del
sistema y sean capaces de transmitir al usuario la mejor forma de
utilizarlo”.3
Por las repercusiones socioculturales y sociopolíticas que hoy tienen las
TIC hemos de asumirlas e incorporarlas en el proyecto institucional de la
escuela y evitar reducirlas a una dimensión técnico-didáctica.
Es obvio que las implicancias de estas poderosas herramientas de
información y comunicación van mucho más allá de los principios
pedagógicos de motivación, contenidos o enseñanza en valores. Tampoco las
TICS ni sus recursos audiovisuales favorecen en especial la construcción de
3
http://informationr.net/ir/13-4/paper387.html
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12. un pensamiento complejo ni facilitan por sola presencia la adquisición de los
contenidos curriculares.
Consideramos que debe ser responsabilidad del equipo docente de cada
institución decidir respecto de las formas de participación, las consecuencias
y aportaciones más coherentes en orden a construir ciudadanos autónomos,
creativos y comprometidos con un modelo de sociedad inclusiva, que
albergue a todos y cada uno. Al logro de estos propósitos deben contribuir
las investigaciones educativas redefiniendo tanto su objeto de estudio como
su metodología para que pueda captarse los aspectos intangibles de unas
prácticas condicionadas por determinaciones tecnológicas
“El problema fundamental no es tanto cuantificar objetos o
actividades como acceder a esa zona oscura de la pragmática en la
que se tejen las relaciones de los agentes escolares con las
tecnologías”
Angel San Martin Alonso, La escuela enredada
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13. BIBLIOGRAFIA
Referencias: Seguimos de forma periódica los siguientes blogs:
• Area Manuel: http://www.manuelarea.net/
• Conde Marisa: http://marisaeconde.blogspot.com/
• OLPC: http://www.laptop.org/
• Lista de sugarlabs: http://ar.sugarlabs.org/
• Plan Conectar Igualdad.com.ar: http://conectarigualdad.gob.ar
• Plan Ceibal: http://ceibal.edu.uy
• Proyecto Quinquela
• El Monitor de la EDUCACION -numero 26 especial de TIC en educación
Bibliografía de consulta
•• Coll, Cesar Congreso Iberoamericano de Educación, Buenos Aires,
Septiembre 2010 http://www.dosisdeinnovacion.com.ar/?p=744
•• Como NO se tiene que ejecutar un programa de computadoras
portátiles
http://bloguentarios.blogspot.com/2010/06/como-no-para-ejecutar-
un-programa-de.html
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14. •• Computer mediated communication
http://en.wikipedia.org/wiki/Computer-mediated_communication
•• Discusión acerca de la adaptación de Ceibal a chicos con discapacidad:
http://www.facebook.com/profile.php?
id=1346137056&v=wall&story_fbid=134355536612754
•• Evaluación de OLPC con Ingeniería de usabilidad Tesis
http://www.slideshare.net/unimauro/sustentacion-de-tesis-ingenieria-
de-usabilidad
•• Educational team de Sugarlabs
http://wiki.sugarlabs.org/go/Education_Team/Education_Bibliographie
s
•• Evaluando la efectividad de las computadoras en el aula
http://www.slideshare.net/ajmccarthynz/evaluating-the-effectiveness-
of-laptops-in-the-classroom
•• Entrevista al asesor del Plan http://2010.epuel.org.ar/entrevista-a-
pablo-fontdevilla/
http://books.google.com.ar/books?
id=PpcuwcB63VcC&lpg=PA227&ots=4zCtMcvGaC&dq=Mabel
%20Sosa&pg=PA6#v=onepage&q=Mabel%20Sosa&f=false
•• Fundación FREE - Capacitación XO http://capacidad.es/xo/
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15. •• Implementation and Effects Of One-to-One Computing Initiatives: A
Research Synthesis - William R. Penuel - SRI International
http://jhauge.tie.wikispaces.net/file/view/ISTE.pdf
•• Marzal, M. A. Calzada-Prado J. and Vianello M. Criterios para la
evaluación de la usabilidad de los recursos educativos virtuales: un
análisis desde la alfabetización en información. DE M. A. Departamento
de Biblioteconomía y Documentación. Universidad Carlos III de Madrid.
C/ Madrid, 128, 28903, Getafe, Madrid, Spain
http://informationr.net/ir/13-4/paper387.htm
•• Velazquez Isabel, Sosa Mabel: La usabilidad del software educativo
como potenciador de nuevas formas de pensamiento. Departamento
de Informática, Facultad de Ciencias Exactas y Tecnologías Universidad
Nacional de Santiago del Estero - Argentina.
http://www.rieoei.org/deloslectores/3032Sosa.pdf
•• Warchauer, Mark, eminencia en proyectos 1a1
http://www.gse.uci.edu/person/warschauer_m/warschauer_m_papers.
php
Sosa, Mabel y otros: Modelo Heckhousen: mapeo Disciplinar de
la infromatica educativa http://books.google.com.ar/books?
id=PpcuwcB63VcC&pg=PA227&lpg=PA227&dq=Mabel+Sosa&source=b
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16. l&ots=4zCtMcvGaC&sig=nJW6aYFdqkWPmXuHfAIIQ_ydjec&hl=es&ei=
x2-0TMniIcH58Aat6NWaCg&sa=X&oi=book_result&ct=result&resnum=
9&ved=0CDkQ6AEwCA#v=onepage&q=Mabel%20Sosa&f=false
•• “Experiencia con las XO del Plan Ceibal expresa valoración ligeramente positiva”
http://www.ubuntu.org.uy/main/?q=node/1635
•• Noticias de La Rioja
http://wiki.laptop.org/go/OLPC_Argentina/La_Rioja
[1] Proyecto Secyt UNTREF 2008-2010: “Innovación educativa con mediación de las
Nuevas Tecnologías para producir cambios de excelencia en las prácticas de
enseñanza” Directora: Dra Graciela Esnaola
[2] Proyecto Universidad de Valencia 2010-2012 Diseño de un instrumento para
analizar las relaciones que se generan como consecuencia de la utilización de las
NNTT en el proceso enseñanza-aprendizaje en las aulas” Dirección Dr Francesc
Sanchez i Peris
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